Herroeping

Als u niet volledig tevreden bent met uw aankoop, dan staan wij klaar om u te helpen. Als u uw order heeft ontvangen en als er iets niet goed is, dan lossen wij dat op. Beloofd!

Niet tevreden met uw aankoop?

Bent u niet tevreden over uw aankoop? U kunt nieuwe ongebruikte en ongewijzigde producten binnen 14 dagen na ontvangst terugsturen. Voorwaarden:

• Teruggestuurde producten moet in nieuwe, ongebruikte staat zijn en met de complete verpakking en labels worden teruggestuurd.
• Uw zending moet vergezeld gaan van een leveringsbewijs of een kopie van de bestelling

Geld terug

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

Neem contact op

Als u vragen heeft over hoe u uw producte aan ons kunt terugsturen, mail ons dan via info@mepra-store.com.